Ofte stillede spørgsmål

Barfodssko er sko, der er designet til at efterligne følelsen af at gå barfodet. De er anderledes, fordi de giver dine fødder mulighed for at bevæge sig mere naturligt og styrker musklerne i dine fødder og ben.

Det er vigtigt at måle fødderne nøjagtigt og følge størrelsesvejledningen fra det specifikke mærke. Du kan også kontakte vores kundeservice for hjælp og rådgivning om valg af størrelse.

Fordelene ved barfodssko inkluderer bedre balance, styrkelse af føddernes muskler og led, forbedret kropsholdning og øget følsomhed for underlaget.

Ja, mange mennesker bruger barfodssko til forskellige sportsgrene og træningsaktiviteter, da de tillader naturlig bevægelse og styrker musklerne.

Hos Footfolk tilbyder vi et bredt udvalg af barfodssko fra velrenommerede mærker som Be Lenka, Barebarics, Affenzahn og Vivobarefoot.

Ja, vi tilbyder også barfodssko til børn i forskellige størrelser og stilarter, så de kan nyde fordelene ved naturlig fodbevægelse fra en ung alder.

Hvordan fungerer returret hos Footfolk? 

Du har altid 14 dages returret hos Footfolk.dk, regnet fra den dag, du modtager varen. Varen skal returneres i original emballage og i samme stand, som da du modtog den. Når vi har modtaget og godkendt din retur, refunderer vi beløbet til din konto inden for 7 arbejdsdage.

Hvem betaler for returfragten?

Hvis du ønsker at returnere en vare, er det dig som kunde, der står for returfragten. Vi anbefaler, at du sender varen med tracking, så du kan følge forsendelsen. Hvis varen er defekt eller fejlbehæftet, dækker vi selvfølgelig omkostningerne for returfragten.

Plejeinstruktionerne kan variere afhængigt af det specifikke materiale og mærke. Vi anbefaler altid at følge producentens plejeinstruktioner for at forlænge levetiden på dine sko.

Hvis du oplever problemer med betalingen, så tjek, at al information er korrekt. Alternativt kan du kontakte vores kundeservice for assistance.

Kontakt venligst vores kundeservice så hurtigt som muligt for at ændre eller annullere ordren. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme dine ønsker.

Vi bestræber os på at levere dine varer hurtigst muligt. For de fleste varer er leveringstiden mellem 1-3 hverdage. For enkelte produkter kan leveringstiden dog være 6-8 hverdage. Dette skyldes, at disse varer bliver sendt direkte fra et fjernlager. Leveringstiden vil altid fremgå på den enkelte vare, så du kan se præcis, hvad du kan forvente.

Nogle af vores produkter sendes fra et eksternt lager, og derfor tager det lidt længere tid at få dem leveret til dig. Dette gælder kun specifikke varer, hvor det fremgår tydeligt på produktsiden, at leveringstiden er 6-8 hverdage.

Information om returprocessen og vores returpolitik findes på hjemmesiden under "Returpolitik". Kontakt venligst vores kundeservice, hvis du har brug for yderligere vejledning.

Ordrebekræftelser og sporingsinformation sendes automatisk via e-mail. Tjek venligst din spam-mappe og kontakt kundeservice, hvis du ikke modtager dem.

Kontakt venligst vores kundeservice så hurtigt som muligt, hvis du har brug for at ændre leveringsadressen efter, at ordren er blevet sendt.

Du kan kontakte vores kundeservice ved at bruge kontaktformularen på hjemmesiden eller sende en e-mail til [email protected]. Vi svarer så hurtigt som muligt.

Vi tilbyder gratis fragt på ordrer over 599 DKK. For ordrer under dette beløb, vil der blive tilføjet et fragtgebyr på 39kr, som vil fremgå ved checkout.