FootFolk ApS

Stationsvej 11, 8300 Odder.
CVR nr.: 44660229
Telefon: +45 50 58 08 96
Email: [email protected]

Priser

Alle priser hos FootFolk Sko ApS er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms og afgifter. Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden forudgående samtykke. Eventuelle prisændringer træder i kraft øjeblikkeligt. Vi tager forbehold for udsolgte varer.

Betaling

FootFolk Sko ApS accepterer betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, MobilePay, og bankoverførsel. Betalingen trækkes først, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK og inkluderer moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte varer.

Levering

Vi bestræber os på at sende ordrer, der modtages inden kl. 17, samme dag. Ordrer herefter sendes næste hverdag. Vi leverer til hele Danmark, og fragtpriser starter fra 39 DKK. Varer leveres til den angivne leveringsadresse. Vi leverer ikke til udlandet, Færøerne eller Grønland. Varer sendes med Post Nord eller GLS. Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet, flyttes pakken til det nærmeste udleveringssted, og du vil blive underrettet. Varer leveres alle hverdage, og forventet leveringstid er 2-4 hverdage efter bestillingen. Specielle leveringsvilkår kan gælde for visse varer.

Reklamationsret

Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker fejl i materiale og/eller fabrikation. Kontakt [email protected] ved reklamation med oplysning om fejlen og eventuelle billeder. Vi dækker returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Returnering

Returnering, reklamationer, og fortrydelsesret skal sendes til: FootFolk ApS Stationsvej 11, 8300 Odder Forsendelser modtages ikke pr. efterkrav. Kunden bærer direkte udgifter ved returnering. Varen skal være forsvarligt indpakket, og du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Vi modtager ikke pakker uden tydelig forsendelsesidentifikation.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Perioden regnes fra den dag, du modtager ordren. Returneringsomkostninger afholdes af kunden. Fortrydelse skal anmeldes senest 14 dage efter købet via mail på [email protected]. Meddelelsen skal tydeligt angive, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Returnering skal ske til: FootFolk ApS Stationsvej 11, 8300 Odder.

Varens stand ved returnering

Kunden hæfter kun for værdiforringelse, der skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art og egenskaber. Returnering skal ske uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter fortrydelse. Kunden bærer risikoen for varen fra leveringstidspunktet til modtagelsen af returvarerne.

Tilbagebetaling

Ved fortrydelse modtager du det indbetalte beløb retur. Ved værdiforringelse fratrækkes dette beløb. Tilbagebetaling sker med samme betalingsmiddel som ved købet. Vi kan tilbageholde beløbet, indtil vi har modtaget returvarerne, medmindre dokumentation for returnering fremlægges før.

Persondatapolitik

Læs vores persondatapolitik for information om, hvordan vi behandler dine oplysninger, og dine rettigheder som registreret.

Klagemuligheder

Klager over produkter kan sendes til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby eller via www.forbrug.dk.

For forbrugere i andre EU-lande kan klager indgives på EU Kommissionens online klageportal: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Vores emailadresse er [email protected].

Vi stræber altid efter at sikre din tilfredshed!

Venlig hilsen, FootFolk Sko ApS-teamet